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“问题不大。那些人别看原来对顾页章一个个忠心的就差喊亲爹。这顾页章一倒台,树倒猢狲散,一个个掉头比什么都快。上次收集的顾页章的证据,就是这些人积极主动交代的,生怕落在别人的后面,也不知道顾页章看到这情景会不会从地里跳起来。不过还有几个刺头,骨头倒是硬的很,我把他们开除了。”辛酉说的不假,这年头忠心值几个钱。人无所谓忠心,只是背叛的筹码不够。所以顾页章一死,辛酉接手未央后,原本那些见着辛酉都是冷眼相向一脸鄙夷的人立马掉转头,见着辛酉脸上都堆满恶心的谄媚笑容,一口一个“辛总经理”。辛酉对这些人墙头草的作风微微有些看不顺眼的同时,也很享受这种感觉,所以除了几个不听话的刺头,对于那些以前曾轻视过他现在对他无比忠诚的人采取了宽大为怀的策略。
“嗯,剔除掉几个人无伤大雅,改朝换代,总有故人去,新人来。只要能把握住大局就可以了。”经略看着即便是坐着也依旧微微弯着腰的辛酉脸上荡漾开来的一丝得意的笑容,心里暗暗摇头。在光辉的胜利前,巨大荣耀的冲击下,人总会失去足够理智的思维,辛酉没有想过,以后,这些人是否会像对待顾页章那样对待他。不过,像辛酉这样没什么野心的人只要给他足够的好处,就能牢牢地把握住。
“辛哥,去年我来未央的时候这边的服务好是好,不过对顾客还是有些差别化,未免显得不够周到。管理和行政这块我不懂,在你面前我也不说啥,免得班门弄斧惹人笑话。”
经略说他不懂管理和行政,估计他自己都不信。自从出山后就开始没日没夜的恶补各种知识,尤其是偏重于经济投资和管理这块。在工地上班时身上就随身带着一本记有各种晦涩词汇释义的小册子,短短半年下来用了四本这种厚度不薄的册子。晚上在房间休息的时候,除了陪天赐聊聊天,潜移默化的教他一些人情世故和必要的生存技能,剩下的时间就是啃从书摊上淘来的各种书籍。再加上有萧雨筠这个南大经济学院的高材生做老师,自学能力本就惊人的经略学习的进度更是一日千里。
辛酉当然不信经略的话,现在,在他的眼里,经略几乎是无所不能。他当然没有将经略的话当做一个简单的建议,他以为,这是经略对他行政能力的考问。
“老板说的不错,这种差别化的服务是顾页章在时定下的策略。差别化的服务是把顾客价值的评价标准定位在能够为会所带来利润的多少,进而把顾客分成所谓“高端客户”和“低端客户”。当然,这样的理念太过于“功利主义”了。我昨天已
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