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行为和环境对人有强烈暗示姓和诱导姓，如果第一扇破窗没有及时修好，就可能会发生更严重的事情，同理，你们班的同学也会觉得，抄作业是一个可取的，有效省时的手段，然后继续抄下去……”
郑叹看了看焦爸，又看了看焦远，纠结了。为啥跟一个小学生谈这么深奥的道理反正当年郑叹自己从上小学一直到大学，抄作业，迟到，打架，勒索……啥事都干过，当年除了老师不痛不痒的几句话之外，也没什么约束，说来说去都是砸钱能解决的事情，既然砸点钱能解决问题，为什么还要复杂化
想归想，郑叹还是蹲在那里听焦爸给焦远“上课”，并且话题已经从班级现象延伸到企业管理。
“企业发展的环境通常有两类，一类是硬环境，比如办公条件，机械设备，道路设施等等；另一类是软环境，比如工作氛围，企业文化，人际关系，管理风格等等。比如你圆子叔叔，他现在在公司就很注意这些‘破窗’。硬环境中的‘破窗’一出现问题就立马修理进行补救。而软环境中，‘破窗’的影响力更甚，也是不能放松警惕的。
任何一个重大问题的背后都是许多问题的复杂积累结果，所以你圆子叔叔一直很注意，一旦发现状况就及时采取应对措施，因为那些可能会影响到公司的口碑，而口碑就是人们给予你圆子叔叔公司的一个紧箍咒，你再有能耐，你再自高自大，但是要想发展好，就不能不把那些‘破窗’当回事！
就比如你们班，如果口碑不好，在外面你也不好意思说自己的这个班的人吧”
焦爸最后这句话让焦远极为认可，他们年级有个班就是这样，口碑特差。刚开始听说那班有人的钢笔橡皮被偷，班上的人和老师都没怎么管，后来渐渐地就传出偷钱之类的恶劣事件，所以大家对于那个班的人都特防备，那个班的同学走路上都不好意思报班级，就怕被人鄙视排斥。
“再举个例子，这种连锁的影响也能从另一个相反的角度来说明，比如你妈给你买了一双你特喜欢的带变形金刚图案新袜子，你穿新袜子的时候肯定会下意识去选择新一些干净一些的鞋，而穿鞋的话，你肯定会配上一条适合鞋的裤子，裤子选择好之后，上衣外套也要搭配。而穿戴完后，你肯定会避免身上弄得很脏，所以，这样一个流程下来，你整个人的形象就有了变化。”
“噢，我明白这个，就像熊雄，他妈因为他喜欢驼背，说了很多次驼背长不高他还是听不进去，平时照样驼背，因为他在班里已经算高的了，所以并不在意?ahref="http://ww
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