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不紧不慢,不慌不乱,闲适淡定,客人比较喜欢她。
副班是科哥,他在登记今天自行车自助游的客人名单:“今天有13个人报名,咱们车不够吧,还差一辆呢!哎,你们谁骑自行车来上班了,贡献出来!”
“就Doris吧,我们都住宿舍。”Yoyo看向正埋头整理浴巾的任霞。
她头也不抬:“好啊,没问题。光我一辆也不够呀,今天谁是导游,她还需要一辆车呢。”
科哥:“我计划了导游的,今天导游是旅游部的Saya.”
Yoyo安排:“你的小车不适合人高马大的老外,就给Saya骑吧。”
她应道:“那我待会儿把钥匙给她。”
任霞把客人退的浴巾叠整齐,好大一堆,抱在怀里沉沉的。她要把它们送到客房收纳处,中午会有专人来收走,去清洗消毒。
这会儿,前台很忙,预定的,入住的,退房的,问路的,换钱的……任霞看俩当班的忙得晕头转向,于是自己主动找了好多事情来做,做好他们的后勤工作。心想,幸好我算新人,高峰期我的主班都很少,否则肯定是错漏百出,少不了客人投诉。
哪知道,一件棘手的事正等着她呢!
八点四十左右,Saya说她肚子疼,不能做自行车一日游的导游。可已经有客人在院子里整装待发了,取消是来不及了。
想也不用想,任霞硬着头皮顶上了。Saya千恩万谢,给了她一张地图,用笔勾勒了一条大致路线,圈画了几个景点,告诉她不用紧张,玩得开心就好。自行车一日游,是旅舍一个免费项目,由旅舍的一个员工带着一群旅游骑着自行车在C市游览。
这真是赶鸭子上架呀。
她鼓起勇气,出现在一群巨人面前,简单介绍:“Hi,I‘m-Doris.I‘m-you-tour-guide.Today,we-will-ride-a-bike-to-the-city-of-several-famous-scenic-spots,at-noon-we-eat-the-local-food-outside.In-the-afternoon-we-go-back-to-the-hostel-by-bike.This-is-my-phone-number,if-there-is-an-accident-situation-you-can-call-me,can-also-directly-call-the-ho
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