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个勤学好问的学生,闻言马上说道:“多给我讲一讲吧,我对这些真的不是很熟悉。”
曾程索性多给方琴说了几句道:“对于我们搞商业销售的人而言,客户的个人资料是最重要的部分,包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚,甚至客户家里有几只老鼠都要数一数。”
看到方琴深表同意的点头,曾程继续说道:“对个人资料的收集和分析往往是制定行动计划的关键,你知道二战中的诺曼底登陆是哪一天吗?”
方琴虽然不是军事迷,但是这种历史上的大事件还是记得很清楚的,更何况高中的时候她可是渝都一中有名的美女学霸,当年进入传媒大学(当时的首都广播学院)的成绩,她也是第一名,她立刻回答道:“一九四四年六月六日。”
“回答正确。”曾程点了点头,然后又问道,“那你知道盟军为什么要把登陆的时间选在这一天吗?”
方琴想了一下历史书上的分析,便回答道:“那是因为盟国答应苏联尽快开辟第二战场,还有气候的原因,好像那一天是大雾来着吧?还有什么潮汐的影响……”
“你说的都对,但是为什么一定要在这一天?”看见方琴有些困惑地摇了摇头,曾程接着说道,“因为这是一个女人的生日,你知道这个女人是谁吗?”
方琴顿时有点瞠目结舌了。这个盟军在诺曼底登陆,跟一个女人的生日有什么直接关系啊?真是莫名其妙的问题。
曾程看到方琴回答不出来,便笑着说道:“那一天就是隆美尔的夫人的生日,而隆美尔是指挥德军大西洋防线的元帅。盟军的情报部门发现隆美尔和夫人的感情很好,只要有可能,就一定回德国老家为夫人庆祝生日。因此他们综合上面的因素,选择在六月六日登陆。诺曼底登陆当天,隆美尔正在八百公里外的家乡参加夫人的生日宴会,德军群龙无首,最精锐的装甲师没有隆美尔的命令不能投入战斗,盟军顺利地取得了登陆的桥头堡,可见收集个人资料有多重要。”
方琴听了曾程的话之后,顿时有点儿汗然,有些不相信的说道:“历史书上可是没有提到这些……”
“历史书并不是很客观的,尤其是因为一些各种各样的因素,历史总是让我们看不清楚的,只有身临其境的去查找资料,自己去仔细分析,才有可能发现其中的真相。”曾程笑着对方琴说道,“这也就是我说的第二点了,收集资料是为了消化和分析,否则就糟蹋了这些资料。”
“嗯。
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